Conditions Générales de Vente
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits effectuées sur le site de RT DISTRIBUTION. En passant une commande, vous acceptez ces conditions.
1. Acceptation des conditions
En validant votre commande, vous déclarez avoir pris connaissance des présentes CGV et les accepter sans réserve.
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont décrits sur le site. Nous nous efforçons d’assurer l’exactitude des informations, mais nous ne garantissons pas l’absence d’erreurs. Les photos sont non contractuelles.
3. Commandes
- Processus de commande : Pour passer commande, vous devez suivre les étapes indiquées sur notre site.
- Confirmation de commande : Une fois votre commande validée, vous recevrez un e-mail de confirmation comprenant les détails de votre commande.
4. Prix
Les prix affichés sur le site sont en [devise] et incluent toutes les taxes applicables. RT DISTRIBUTION se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
5. Paiement
Le paiement peut être effectué par carte bancaire, virement ou par tout autre moyen proposé sur le site. Votre commande sera traitée dès réception de votre paiement.
6. Livraison
- Délais de livraison : Les délais de livraison sont estimés et peuvent varier en fonction de la disponibilité des produits et de votre localisation.
- Frais de livraison : Des frais de livraison peuvent s’appliquer, et seront indiqués lors de la validation de votre commande.
7. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de vos produits pour exercer votre droit de rétractation. Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine.
8. Garanties
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés. En cas de défaut, merci de nous contacter pour obtenir un échange ou un remboursement.
9. Responsabilité
RT DISTRIBUTION ne pourra être tenu responsable des dommages indirects résultant de l’utilisation de nos produits ou de notre site.
10. Modifications des CGV
RT DISTRIBUTION se réserve le droit de modifier ces Conditions Générales de Vente à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur le site.
11. Contact
Pour toute question relative aux présentes CGV, vous pouvez nous contacter à :
- Email : contact@rtdistribution-sarl.com
- Téléphone : +237689206240